ネットワーク取引のトラブルの原因は？

ネットワーク上では　「誤解」「行為的な詐取」が存在していて　いまだに絶えない状況であることは言うまでもない。そこで当社ではどうやって被害者を無くすか？　様々な「誤解」「行為的な詐取」のパターンを調べた結果　「従来の運営会社に責任と結論」多くのプラットフォーム運営会社は責任を避ける傾向がり、運営サイト内のトラブルつまり弁償や補填を行わない仕組みを取り入れています、弁償と補填を行わない為には、第一に都合の良いルールを定め第二にルールを履行する為のシステムを構築していいます。決して間違ったリスクヘッジでは無いのですが・・・疑問は残る

大手フリマアプリの「購入者は代金を運営会社へ支払　販売者が発送　購入者が受取商品確認で販売者に代金が入金となる」このシステムで、一昔前のオークション詐欺を撲滅させた。

依然　鼬ごっこは続いている・・・・・・

例として「商品を受取ったが偽造品や説明内容と実物が異なる場合」販売者にクレームを入れて　販売者は本物と信じているパターンと　偽物と知って本物と言い張る訳パターンがある、ここで整理をしてみましょう。

誰かが責任を負わなければ・・・・

「販売者は代金をまだ受け取っていない」「購入者は既に料金を支払っている」「購入者は商品は受取っている」

キャンセルの流れだが　購入者が「キャンセル処理を押す」だが販売者が承諾しない場合は、処理は前へ進まない進むには定められた日数が経過しないと購入者に返金されない。

購入者が欲しいと考え求めた物が手に入らずに一時的であっても代金は戻っていない状況　これて？被害ではないでしょうか？　

逆にもっと怖い例があります、販売者は本物を送付したにも関わらず購入者が偽物だと主張してきた、更にすり替えや中身を入替した上に行為的に、虚偽行ったら販売者側が被害にあってしまいます。

上記の様なトラブルを無くす為のWake-ON-AIRです。

「Wake-ON-AIR売買保証制度」安心して売買が行えるように　解決しない取引トラブルが生じた場合　Wake-ON-AIR運営会社である合同会社Wakefrontが最終的に補填する形でWake-ON-AIR利用者が不安なくネットワーク取引が行える保証サービスです。

■　一般商品の取込詐取的な詐欺/トラブルは、大手フリマサイトの方式でトラブル防げる。

■　ネットワーク取引の盲点の偽物や摩り替え被害を撲滅するには下記３つの事が必要です。

⑴　販売者は本物である証明

⑵　購入者が偽物である証明

⑶　販売者と購入者がお互いが理解し合える環境

以上の方法を実現する為には　現存フリマやオークションでは出来ない理由があります　「販売手数料と成約料」です。運営会社の収入源を破壊しないと偽物や摩り替え被害は無くなりません。当事者同士の直接なやり取りは規約違反行為とされるからです。

※　現存の規約ではネットワーク取引での責任は誰にあるのか特定する事が出来ないのです、結果として利用者が負担を強いられる。

Wake-ON-AIRの補填制度の利用方法

Wake-ON-AIRではトラブル０を目的に下記手順を行って頂く事で万が一の場合運営会社wakefront.llcが補填をご利用頂けます。

適用条件：万が一の場合提出可能な事

■　販売者の立証責任

⑴　販売者は購入者先の情報と発送時の梱包場面の３０秒動画

■　購入者の立証責任

⑴　開封前から商品確認の一連の動画１分程度　疑わしい場合詳細撮影

■　確認しあう方法と手段

この手間がトラブルを無くします。

手間が掛かると感じますか？数千円でしたら面倒とも思えますが、数万円/数十万円となれば話が別です。この手間がご自身を守ると思って頂けましたら幸いです。
もちろん「売買保証制度」を利用しない売買取引も可能ですので、その場合は動画アップロードや「ON-AIR」などのWake-ON-AIR無料内蔵機能をご活用いただき、トラブルを避ける取引を行って下さい。

もしかの時に！

⑴　疑わしい商品の場合　購入者は販売者にチャット連絡を行い　動画の確認方法　Wake-ON-AIRの動画アップロード機能で確認しあう事が　条件でクレーム申請可能とする。

⑵　販売者は本物と主張する為には、仕入れ/購入先の情報や梱包状況を動画の確認方法　Wake-ON-AIRの動画アップロード機能で確認しあう

Wake-ON-AIRでは動画アップロードやLIVE配信/リモートが手軽に且つ無料で利用が可能なので、虚偽を行えないWake-ON-AIRプラットフォームをぜひご利用下さい。