リアル店舗の様にお客様が来店する”玄関”はありますか?
商用LIVE通話ができるWebアプリ「ECホットライン 」で、販売/受注を簡単化に!
◆ zoomやGoogleMeetには無い!ありそうでなかった!!商用特化した行列並び式な「匿名直通」通話モード搭載
お客様は"ワンクリック"で御社とリモート通話が繋がることで、 ECサイトで集客ロスが格段に減少・・・! 驚きのリモート通話システム
こんな風にご活用できます(レギュラーキュー モードで):
- 無料登録後、専用の固定「コールリンク」(レギュラーキュー用)をあらかじめ自社ホームページに貼り付けて、URLがフリーアクセス可能な状態を作る。
- 営業時間中など対応可能な時間帯に、ECホットラインにログインして待つ。
- 御社 hpにたどり着いた 日程調整せずに直ぐにリモートお問い合わせをしたいお客様が、コールリンクをクリック。
- サイト画面に着信通知が届いて、応答すればすぐにリモート対面の始め。
つまりIDやリンクの事前打合せが一切不要になる”商いリモート”。
現存のビデオ通話アプリでは不可能な、
不特定相手をターゲットにしたお客様達との不記名・直通リモート回線。
「もしお客様Aと通話の途中に、お客様Bやお客様Cがコールをかけてきたら…?」
複数の顧客からかけてきても、順番通りにご対応できます:
- Aさんとのお話の途中にBさんがコールリンクを押下した。
- Bさんは待ち行列の1人目になり、ホストとゲストAの通話にはお邪魔しません。 ※待ち人数は画面上でご確認できます。
- さらに、Cさんがコールをかけたら、2番目に並びます。
- Aさんとのお会話が終わったら、1番目に並んでいるBさんの着信通知が届き、次のリモートをすぐに対応するか、却下するか、後で対応するかもご自由になります。 ※もちろん、Bさんが途中で待ちきれずに、コールをキャンセルすることも可能なので、その場合はまだ並び中のCさんの着信通知が代わりに届きます。
使用の流れを比べると、
なので、ECホットラインは集客ロス回避の同時に手間いらず、
“すぐに”の選択肢を増やせて、ご都合によって対応を自由に決められる。
“無記名接続” × “行列式”だから、もたらす集客効果が最大限になる!
◆ こんな利用方法一例 活用方法は無限に広がる
販売も買取もリモート通話活用でらくらく♪
時代を先取り”クイックコマース” ビジネスシーンに続々導入中!
実・特申請中 先ずは無料お試しに! ※Wake-ON-AIRとの併用が更におすすめ!
ECホットラインは"クリック"だけで、お繋がりができます。
こんなことを考えた事、ありませんか?
ECホットラインはあとどんなメリットがあるの?
HP・SNS・ECサイトに”リモートお問い合わせ”リンク/ボタンを置けば、
集客の幅を広げます。
実店舗と同じく、お客様が気軽に来訪。